Descripción de la empresa

ClinicByHour es un coworking médico que ofrece consultorios completamente equipados por hora, paquetes de horas y turnos. Nuestro objetivo es brindar a los profesionales de la salud la flexibilidad de atender a sus pacientes sin los costos y compromisos de un consultorio tradicional, apoyándonos en tecnología para ofrecer una experiencia actual y optimizado.

Descripción del puesto

Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para coordinar la operación diaria de ClinicByHour.

Será responsable de asegurar que los consultorios estén siempre listos para recibir a los médicos y sus pacientes, dar seguimiento a prospectos y clientes, administrar reservaciones, mantener actualizada la información en la plataforma y apoyar en la mejora continua de la operación.

También participará en el seguimiento comercial, la gestión de contratos, control de horas, facturación, inventario y comunicación con los médicos. Además, trabajará con herramientas digitales y asistentes de IA como parte de la operación diaria.





Responsabilidades
Coordinar reservaciones y agenda de consultorios.
Dar seguimiento a prospectos y clientes por WhatsApp, llamadas y otros canales.
Mantener actualizados contratos, expedientes y documentación.
Llevar el control de horas, ventas y facturación en Excel y la plataforma.
Asegurar que los consultorios estén limpios, abastecidos y listos para su uso.
Coordinar inventario e insumos básicos.
Brindar atención y soporte a médicos y pacientes.
Colaborar en la mejora de procesos, materiales de marketing y experiencia del usuario.
Utilizar herramientas digitales y asistentes de IA para optimizar la operación.

Requisitos
Preparatoria concluida.
Manejo intermedio de Excel.
Destacado organización y atención al detalle.
Facilidad para atender varias tareas al mismo tiempo.
Excelente comunicación y servicio al cliente.
Gusto por el seguimiento comercial y atención a prospectos.
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📌 Recepcionista Toluca De Lerdo
🏢 Clinic by Hour
📍 Toluca de Lerdo