Auxiliar Administrativo / Atención a Clientes (servicios y productos financieros)

Buscamos una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio. Que tenga facilidad para comunicarse, sea proactiva, aprenda con rapidez y haga su trabajo en tiempo, manteniendo un alto nivel de atención al detalle.

Responsabilidades
Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de seguros.
Gestionar la emisión, renovación, cancelación y modificación de pólizas.
Capturar solicitudes y dar seguimiento a trámites hasta su conclusión.
Enviar pólizas, facturas, recibos y demás documentación a los clientes.
Dar seguimiento a pagos y cobranza.
Capturar y actualizar información en el sistema interno.
Revisar documentación y expedientes para garantizar que la información esté completa.
Resolver dudas de clientes sobre coberturas, pagos y procesos.
Mantener una comunicación constante con clientes para asegurar una atención oportuna.

Características deseables
Excelente trato con el cliente.




Facilidad de comunicación verbal y escrita.
Buena ortografía.
Organización y seguimiento de actividades.
Proactividad e iniciativa.
Responsabilidad y puntualidad.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud de aprendizaje y disposición para resolver problemas.

Conocimientos y herramientas
Manejo de Microsoft Word.
Manejo de Microsoft Excel (nivel básico-intermedio).
Uso de WhatsApp Business.
Manejo de correo electrónico (Gmail).
Facilidad para aprender sistemas administrativos o plataformas internas.

Beneficios
Período de prueba (3 meses): sueldo base + prestaciones de ley.
A partir de los 6 meses: fondo de ahorro, comisiones, bonos de productividad y protegido de gastos médicos menores.
A partir de los 2 años: protegido de vida y confiable de gastos médicos mayores.

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Bugambilias
🏢 MORALES ASESORES FINANCIEROS
📍 Bugambilias