DESCRIPCIÓN DE PUESTO: Recepción-concierge

LUGAR DE OPERACIÓN: Centro Histórico de la CDMX

PERFIL REQUERIDO:
25 – 35 años
Licenciatura en turismo
Experiencia en el área de servicio
Ambos sexos
Disponibilidad de horario
Ingles Conversacional

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:
Nivel de inglés conversacional.
Alto Conocimiento de los lugares mas importantes de la CDMX (exposiciones, restaurantes, museos, eventos de la cdmx, teatros, etc. )
Capacidad de trabajar en equipo.
Vocación de servicio, compromiso con el trabajo y la Institución.
Habilidades en lenguaje oral y escrito, tanto en fluidez como en claridad.
Buen relacionamiento interpersonal.
Actitud positiva, con deseos de aprender y contribuir positivamente.
Autodidacta y Pro-activa.
Manejo de OTAS y redes sociales

ACTIVIDADES:
Registro de clientes
Actualiza información de clientes en la computadora
Contesta teléfonos.
Distribuye recados y correspondencia.
Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
Envía correspondencia a huéspedes.




Da información a los huéspedes.
Hace el pre registro de grupos.
Recibe los pendientes del día.
Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.
Realiza cambios de cuarto.
Da salida a los cuartos a la salida del cliente.

Pago complementario:
Bono de productividad

Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Rotativo
Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Incentivos:
Uniformes gratuitos

Pago complementario:
Bono de productividad
Comisiones

Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas

Escolaridad:
Licenciatura

Experiencia:
1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/concierge Ciudad De México
🏢 Hotel Catedral
📍 México