I. OBJETIVO DEL PUESTO

Soporte técnico en Audio, Video e Iluminación es clave para garantizar la operatividad de

los sistemas en eventos y producciones. Este profesional se encarga de la instalación,

calibración, y resolución de problemas en tiempo real de equipos audiovisuales y de

iluminación.

II. ACTIVIDADES A REALIZAR
Operación de Equipos Audiovisuales: Realizar el montaje y desmontaje de equipos de audio, video e iluminación en los proyectos o eventos requeridos.
Conectividad y Redes: Configurar routers, asignación de direcciones IP y asegurar la correcta conectividad de redes básicas de comunicación.
Soporte de Software: Instalar, configurar y mantener el software aplicativo e institucional de los equipos de cómputo.
Servicio al Cliente: Brindar atención técnica directa al usuario o cliente, manteniendo una actitud de servicio orientada a la solución de problemas y paciencia ante las incidencias.
Gestión Administrativa: Documentar de manera ordenada y formal los procesos de soporte y las soluciones aplicadas a cada caso.

III. FORMACIÓN CUALIFICADO




Escolaridad: Nivel Profesional (Carrera Universitaria).
Especialidad: Ingeniería Electrónica o carrera afín.
Estatus Académico: Titulado.
Conocimientos Específicos:

o Redes básicas (IP, routers).

o Uso de computadoras (Contexto PC).

o Paquetería de oficina básica (Word, Excel, Power Point).

IV. EXPERIENCIA
Tiempo de Experiencia: No requerida (Se aceptan perfiles Recién Egresados).
Área de preferencia: Soporte Técnico.

V. CONDICIONES GENERALES DEL EMPLEO
Disponibilidad: Inicio inmediato.
Prestaciones: Superiores a las de la ley.
Requisitos Extra: Contar con Licencia de conducir vigente.

VI. COMPETENCIAS
Sexo y Estado Civil: Indistinto.
Trabajo bajo presión: Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones rápidas durante fallas.
Atención al detalle: Para garantizar que el contexto visual y acústico cumpla con los estándares de calidad.
Servicio al cliente: Comunic

📌 Ingeniero De Servicio Técnico Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Showco
📍 México