En Tresguerras buscamos un(a) Monitorista CCTV responsable, analítico(a) y con alto sentido de confidencialidad para supervisar las operaciones mediante sistemas de videovigilancia, detectar incidencias y contribuir a la seguridad de las instalaciones, el personal y la mercancía.
Principales responsabilidades
Monitorear en tiempo real el sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) para detectar y reportar cualquier anomalía.
Elaborar reportes de incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.
Buscar, resguardar y proporcionar evidencias de video y fotográficas para las áreas de Atención a Clientes, Investigación y Riesgos.
Realizar investigaciones mediante CCTV cuando sean solicitadas por las áreas correspondientes.
Validar el correcto resguardo de evidencias fotográficas de los embarques.
Mantener un historial de incidencias para identificar tendencias y áreas de mejora.
Controlar el acceso al SITE y resguardar las llaves de acceso,
asegurando el ingreso únicamente de personal autorizado.
Resguardar información confidencial y cumplir con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa.
Cumplir con los estándares de calidad, seguridad, seguridad vial y protección de la información.
Colaborar con las diferentes áreas para garantizar la seguridad operativa y la continuidad de las operaciones.
Requisitos
Preparatoria concluida o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año como monitorista, operador(a) de CCTV, seguridad patrimonial o puesto similar.
Conocimiento en manejo de sistemas de videovigilancia (CCTV).
Manejo básico de Microsoft Office.
Conocimientos en prevención de pérdidas y seguridad patrimonial.
Disponibilidad de horario.
Competencias
Responsabilidad y ética competente.
Capacidad de análisis y observación.
Atención al detalle.
Manejo confidencial de la información.
Comunicac