Técnico de Soporte TI en Impresoras de Alto Volumen

Monterrey, Nuevo León | Presencial | Jornada completa

Únete a un equipo líder en tecnología

Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI con experiencia en equipos de impresión de alto volumen.Formarás parte de un equipo especializado que brinda soporte a organizaciones de gran importancia, trabajando con tecnología de vanguardia y desarrollando continuamente tus conocimientos técnicos.

Principales responsabilidades
Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en equipos de impresión de alto volumen.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la operación continua de los equipos.
Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidencias mediante plataformas de tickets.
Garantizar una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
Realizar revisiones técnicas y recomendaciones para optimizar el desempeño de los equipos.

Perfil que buscamos
Carrera Técnica,



TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen.
Conocimiento en herramientas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
Manejo de Microsoft Office.
Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Capacitación continua y certificaciones internas.
Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
Destacado ambiente laboral.
Estabilidad y pertenencia a una empresa consolidada en el sector tecnológico.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Creemos en el talento, la innovación y el aprendizaje continuo. Aquí tendrás la ocasión de

📌 Soporte Técnico De Impresoras Real De San Bernabe
🏢 MAAEPRO
📍 Real de San Bernabe