GERENTE DE ESTRATEGIA OMNICANAL

Giro: Comercializadora

Escolaridad: Lic. Administración, Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Negocios Internacionales o afín.

Idioma: Avanzado (lectura y escritura)

Experiencia:
3 a 5 años, preferente en posiciones Gerenciales de Ecommerce, Omnicanalidad, Transformación Digital o Comercial.
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Experiencia comprobable en estrategias omnicanal y crecimiento digital.
Experiencia administrando presupuestos e indicadores comerciales

Conocimientos
Ecommerce.
Omnicanalidad.
Customer Journey.y Customer Experience (CX)
Programa de Lealtad.
Performance Marketing. SEO y SEM.
Google Analytics. Marketplaces.
Inteligencia Artificial aplicada al comercio.
Automatización de marketing. UX/UI.
Analítica de datos.

Funciones

Diseñar y ejecutar la estrategia omnicanal de la empresa.

Integrar todos los canales de venta y comunicación en un solo ecosistema.

Garantizar una experiencia uniforme entre tiendas,



ecommerce, aplicación móvil, marketplaces y canales digitales.

Impulsar iniciativas como Click & Collect, entregas ágiles y experiencias híbridas.

Definir la estrategia de crecimiento del canal digital.

Diseñar y evolucionar el programa de lealtad de la empresa.

Implementar estrategias de membresía digital, incentivos personalizados, recompensas, etc.

Desarrollar una estrategia de CRM basada en datos.

Diseñar y optimizar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.

Identificar oportunidades para mejorar la adquisición, conversión, fidelización y recompra.

Diseñar el plan de crecimiento en marketplaces.

Definir la estrategia tecnológica para la evolución comercial de la empresa.

Ofrecemos:

Sueldo: $60,000.00 a 75,000.00 brutos mensuales

Prestaciones superiores de ley

Ubicación: Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, CDMX

Horario: Lunes a Viernes

📌 Gerente Senior De Ecommerce Miguel Hidalgo
🏢 Dirección Humana Y Asociados S. C.
📍 Miguel Hidalgo