Resumen de la ocasión de supervisor de experiencia del cliente:

El Supervisor de Experiencia del Cliente es responsable de ayudar en la operación de administración de un departamento de servicio rentable a través de personal productivo, sólida satisfacción del cliente, controles de costos, establecimiento y cumplimiento de objetivos con alta iniciativa para el cambio y control de la actividad de servicio para garantizar que todo el trabajo programado se realice de manera adecuada. la satisfacción del cliente.

Deberes laborales:
Ayudar a los clientes a programar citas de servicio y mantenerlos informados sobre el estado de sus vehículos en servicio.
Abrir y cerrar órdenes de trabajo de manera oportuna.
Busque retiradas de vehículos, servicios e información de reparación en los sitios web de los fabricantes.
Capaz de vender el mantenimiento y las reparaciones necesarios de vehículos de una manera honesta, ética, cortés y cualificado.

Experiencia laboral y calificaciones:
Más de 3 años de experiencia en concesionarios de servicio pesado y/o entorno de servicio diésel.




Fuerte conocimiento práctico de los sistemas comerciales de los distribuidores (por ejemplo, ADP Dealer System).
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Fuertes habilidades de servicio al cliente.
Conocimientos de informática y software, incluido Microsoft Office Suite.

Recompensas y beneficios para empleados:
Días reconocidos por la Ley Federal del Trabajo
Protegido de vida
Formación pagada por la empresa.
Oportunidades de crecimiento y liderazgo.

Sobre la empresa:

W.W. Williams se fundó en Columbus, Ohio, en 1912. Hoy en día, las empresas de W.W. Williams cuentan con una amplia cartera de negocios en Estados Unidos y México. Entre ellas se incluyen CT Power y Guaranteed Truck Service. W.W. Williams ofrece una gama completa de productos líderes en la industria, además de servicios técnicos y mecánicos, reparación, remanufactura y soluciones de gestión de alm

📌 Supervisor De Experiencia Del Cliente Apaseo El Grande
🏢 W.W. Williams
📍 Apaseo el Grande