Buscamos un(a) Customer Service de Importación Marítima con enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y coordinación de embarques para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades

Seguimiento integral de embarques de importación marítima.

Coordinación con navieras, agentes aduanales, transportistas y clientes.

Monitoreo de estatus de cargas y actualización proactiva a clientes.

Revisión y control de documentación de importación.

Gestión y resolución de incidencias operativas.

Elaboración de reportes y control de métricos de servicio.

Requisitos

Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.

Experiencia de 2 a 3 años en Customer Service de Importación Marítima.

Conocimiento de procesos de importación,



documentación y logística internacional.

Nivel de inglés intermedio-avanzado.

Manejo de Excel y sistemas logísticos.

Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Prestaciones superiores a las de ley.

10% vales de despensa

12% fondo de ahorro

Protegido de Vida

Seguro de gastos médicos

50% prima vacacional

30 días de aguinaldo

Tarjeta VRIM

Total Pass y más

Ubicación: Sur de la CDMX

Si cumples con el perfil y buscas un actual reto cualificado, ¡nos encantaría conocerte!

Postúlate enviando tu CV a: [correo electrónico]
J-18808-Ljbffr

📌 Customer Services Importación Marítima Nezahualcóyotl (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México