HOTEL HS HOTSSON LEÓN GTOTE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO
TELEFONISTA
edad: 25 a 40 años
Escolaridad: Preferentemente carrera en turismo
Objetivo: EJECUTAR Y GARANTIZAR que las llamadas de solicitudes de todos nuestros huéspedes y clientes internos se respondan y se den seguimiento de manera correcta y constante hasta quedar solucionados, garantizando así la satisfacción de los mismos. Manejo de idioma ingles indispensable. Experiencia mínima de 1 año.

ACTIVIDADES
Atender llamadas de huéspedes, llamadas externas y solicitudes de los departamentos internos y colaboradores.
Realizar registros de las solicitudes de llamadas externas, así como un récord en bitácora la cual se archiva por periodo mensual para su validación.
Realización diaria de los cambios de turno el llenado de check list de call center.




Realiza diariamente el llenado y envió del formato Market Share, el cual refleja el porcentaje que tenemos del mercado de un producto o servicio específico.

APTITUDES
Organización y planificación
Responsable
Conocimiento de técnicas
Trabajo en equipo
Disponibilidad de rolar horarios

OFRECEMOS
Sueldo base (pago quincenal)
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Vales de despensa
Servicio de comedor gratuito
Uniformes
Estabilidad y Crecimiento cualificado

Dirección: Blvd. Adolfo López Mateos Oriente Los Gavilanes C. P. * Ubicado entre las calles Pampas y Mérida, aun costado de la agencia NISSAN.
VEN Y FORMA PARTE DE LA EXPERIENCIA HS HOTSSON
J-*-Ljbffr

📌 Telefonista Hs Hotsson Hotel León Villa Aldama
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📍 Villa Aldama