Terminal Logistics solicita personal para atención a clientes en el giro ADUANAL.
Actividades principales:
Gestionar las interacciones entre almacén y clientes para asegurar la satisfacción y resolución del cliente.
Resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).
Atender y solucionar de manera oportuna y efectiva las inquietudes con respecto a embarques parciales, demoras de vuelos y/o averías de carga.
Brindar información detallada sobre nuestros servicios del almacen.
Actualizar los registros de las interacciones con los clientes, así como reportes internos.
Escolaridad requerida:
Licenciatura o Ingeniería en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carreras afines.
Requisitos:
Inglés avanzado INDISPENSABLE(80 % hablado, escrito y en comprensión).
Empatía




Actitud de servicio
Excelente comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para rolar turnos y descansos.
Vivir cerca de la zona (AIFA)
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores._
40 % en prima vacacional
30 días de aguinaldo
13 % en fondo de ahorro
10 % en vales de despensa
Seguro de vida
Apoyo de comidas a la semana
Pago semanal
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 - $18,001.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Confiable de vida
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Zona Aduana Aifa Zumpango De Ocampo
🏢 Terminal Logistics
📍 Zumpango de Ocampo