Empresa mexicana que comercializa productos CBD solicita:CUSTOMER SERVICE
Ofrecer servicios de soporte y atención al cliente a través de redes de franquicias, e-commerce, plataforma trip, cuentas fundamental, distribuidores y público en general. El enfoque principal es proporcionar un excelente servicio al cliente, promover el crecimiento de la red, implementar estrategias de mejora continua y garantizar la satisfacción tanto de los franquiciados como de los clientes.
Recepción de pedidos por parte del cliente.
Confirmar al cliente su pedido, el monto a pagar y solicitar el pago.
Recepción de transferencias de pagos de los pedidos solicitados.
Entrega de pedidos locales y envíos a foráneos (envíos de guías y seguimiento).
Recepción de reportes de productos de reposición, notificar estatus de las reposiciones (si procede o no).
Envío de comunicados (temporadas altas, descuentos autorizados, etc.).




Notificar a los clientes de facturas pendientes de pago.
Aclarar las dudas que los clientes tengan del sistema Odoo.
Requisitos:
Licenciatura en Administración de empresas, MKT o Ingeniería Industrial.
Experiência en Ventas.
Seguimiento a inventarios.
Experiência con personas a cargo.
Resolución de Problemas.
Facturación y Cotizaciones.
Pedidos y Transferencias.
Atención al cliente.
Monitoreo de Sucursales.
Ofrecemos:
Sueldo Base de $11,000 mil pesos netos mensuales.
Flexibilidad horaria de Lunes a Viernes.
De 9am a 6pm
Prestaciones de Ley
Lugar de trabajo: 31 PTE
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service El Vergel (México)
🏢 Labkan
📍 México