Vacante: Customer Service Representative
Sueldo mensual: De $13,000 a $15,000 MXN, de acuerdo con aptitudes
Jornada laboral: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo | Contrato por tiempo indeterminado
¿Quiénes somos?
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el mercado de concentrados de pulpa de fruta, comprometida con la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el desarrollo profesional de nuestro talento.
Perfil requerido
Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad analítica y habilidad para coordinar procesos comerciales y logísticos, manteniendo un alto nível de atención y control en entornos vibrantes.
Requisitos indispensables
Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Comercio Internacional o Ingeniería Industrial
Experiência mínima de 3 años en:
Servicio al cliente
Administración de ventas
Manejo de sistemas ERP o CRM (SAP, Oracle, Salesforce u otros)
Disponibilidad de horario
Competencias principal
Enfoque al servicio al cliente
Comunicación efectiva y empática




Claridad y profesionalismo en el manejo del tono de voz
Principales responsabilidades
Recibir, ingresar y validar pedidos de clientes en el sistema SAP
Desarrollar, implementar y dar seguimiento a acuerdos de servicio con clientes y áreas internas
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de indicadores de servicio
(Órdenes Perfectas, Line Fill Rate, entre otros)
Coordinar citas de entrega con clientes
Planear entregas en conjunto con el área de Distribución, por cliente y por ruta
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de hasta $15,000 MXN, acorde con la experiência
Prestaciones superiores a las de la ley, que incluyen:
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Día de cumpleaños con goce de sueldo
Venta de producto con descuento
Días adicionales de asueto
¡Sé parte de la gran familia Fríos!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative Naucalpan De Juárez (México)
🏢 FRUTA FRESCA, S.A. DE
📍 México