En Imagina Talento conectamos al mejor talento con proyectos de alto impacto. Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de UX y Soporte Técnico para unirse a una significativo consultora de Desarrollo de Software.

Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de proyectos tech y el análisis de datos, ésta vacante urgente, es para ti

¿Qué harás en el rol?
Gestionar la atención omnicanal (correo, llamadas, WhatsApp y tickets).
Asegurar el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta en Zendesk.
Analizar métricas y reportes de sitio web con GA4.
Capacitar a usuarios para maximizar el uso de los servicios.

Requisitos principal:
Inglés: Nível B2 (Intermedio-Avanzado) INDISPENSABLE.
Competencias: Comunicación asertiva, capacidad analítica, escucha activa y excelente organización.

Sueldo: $17,000.00 al mes

Incentivos:
Seguro de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX (Município de Álvaro Obregón)

📌 Coordinador De Experiencia De Usuario Y Soporte Técnico Álvaro Obregón
🏢 Imagina Talento
📍 Álvaro Obregón