Supervisor(a) de Agentes de Cobranza Telefónica
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 19:00 hrs
Ubicación: Zona centro, CDMX
Funciones principales:
Supervisar y motivar al equipo de cobradores telefónicos para cumplir y superar objetivos.
Monitoreo de llamadas, retroalimentación y capacitación continua.
Seguimiento a reportes de productividad y recuperación de cartera.
Implementación de estrategias de cobranza y negociación efectiva.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año como supervisor en call center de cobranza (INDISPENSABLE).
Conocimiento de métricas y KPIs de cobranza.
Habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de conflictos.
Manejo básico de Excel y reportes.
Ofrecemos:
Sueldo base negociable + comisiones sin tope.
Capacitación y desarrollo profesional.
Destacado ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.
Pagos puntuales y prestaciones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Experiência:
Supervisión de personal: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center Centro (Ciudad de México)
🏢 Cav Soluciones
📍 Ciudad de México