Restaurante Fine Dinning Solicita: Hostess / Relaciones Públicas (PR)

Zona de trabajo: Roma Norte, Ciudad de México

¿Te apasiona la hospitalidad y crear experiencias memorables para los clientes?

Buscamos a una profesional con actitud de servicio, liderazgo y sobresaliente presencia para encabezar nuestro equipo de Hostess en un restaurante Fine Dining de alto nivel.

¿Qué harás?
Administrar reservaciones y la asignación estratégica de mesas.
Brindar una bienvenida cálida, personalizada y profesional a cada cliente.
Dar seguimiento a clientes frecuentes y VIP, identificando oportunidades para fortalecer su fidelización.
Coordinar celebraciones y solicitudes especiales.
Gestionar listas de espera y optimizar la ocupación del restaurante.
Resolver situaciones con clientes de manera oportuna y con enfoque en la excelencia del servicio.
Trabajar en conjunto con Gerencia, Capitanes y Cocina para asegurar una experiencia impecable.

Requisitos
Estudios en Turismo, Hospitalidad, Relaciones Públicas, Comunicación, carrera afín o experiencia comparable.




Experiencia mínima de 3 años como Hostess, Guest Relations, Concierge o Relaciones Públicas en restaurantes Fine Dining, hoteles de lujo o conceptos premium.
Inglés conversacional (indispensable).
Sobresaliente presentación ejecutiva.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Buscamos una persona con:
Sobresaliente comunicación y relaciones interpersonales.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Organización y atención al detalle.
Inteligencia emocional y manejo de situaciones bajo presión.
Proactividad y capacidad para tomar decisiones.
Conocimientos deseables
Sistemas de reservaciones (OpenTable, SevenRooms, CoverManager o similares).
Protocolos de servicio Fine Dining.
Manejo de clientes VIP.
Microsoft Office y herramientas digitales.

Ofrecemos
Sueldo $12,000.00 Neto.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Propinas semanales

📌 Hostess / Relaciones Publicas Roma Norte (México)
🏢 LA CASA QUE NO SE CAE
📍 México