Descripción del puestoGrand Hyatt Los Cabos busca un Director de Rooms para liderar la operación de la división de habitaciones del resort, asegurando estándares excepcionales de servicio y experiencias memorables para nuestros huéspedes.PerfilLicenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afines.Experiencia mínima de 5 años en liderazgo dentro de Rooms Division.Experiencia en Front Office, Housekeeping y Guest Services.Conocimiento en estándares de servicio en hotelería de lujo.Dominio del idioma inglés.Principales funcionesSupervisar la operación de Front Office,



Housekeeping y áreas de servicio al huésped.Garantizar altos niveles de satisfacción y experiencia del huésped.Optimizar procesos operativos y estándares de calidad en habitaciones.Coordinar estrategias de ocupación y disponibilidad de habitaciones.Liderar y desarrollar equipos operativos.Experiencia y aptitudes deseadasCompetencias y aptitudes relevantes para roles de dirección en Rooms Division.CompetenciasLiderazgo operativo y gestión de equipos.Enfoque en experiencia del huésped.Organización y gestión de operaciones complejas.Resolución de problemas y toma de decisiones.Orientación a la calidad y excelencia en servicio.
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📌 Director De División Cuartos (Estado de México)
🏢 Hyatt
📍 Estado de México