Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México:
Ejecutivo/a de Atención a Clientes Multicanal - Sears: Centro Insurgentes, CDMX| ️Presencial
TurnoMatutino o Vespertino(con descanso rolado)
¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y estás listo/a para ser el primer contacto en una de las marcas más reconocidas a nível nacional?
¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una campaña fiable, con ambiente colaborativo y beneficios desde el primer día!
¿Qué harás en este rol?:
Formarás parte del equipo que ofrece atención y soporte multicanal (teléfono, chat y medios digitales), ayudando a nuestros clientes con:
Seguimiento a pedidos y compras en línea
Gestión de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Soporte técnico básico y orientación general
Resolución de dudas e incidencias de forma clara, amable y efectiva
¿Que buscamos?:
Escolaridad:Bachillerato concluido (con certificado comprobable)
Experiência:Mínimo1 año en Call Center multicanal o multiskill.:
Habilidades principal:
Excelente actitud de servicio y comunicación
Buena ortografía, tono de voz y dicción competente
Conocimiento en manejo de CRM, navegación web y mesa de control




Uso fluido de PC y herramientas digitales
Horarios disponibles:
Turno Matutino:09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado)
Turno Vespertino:13:00 a 21:00 hrs (descanso rolado)
Te ofrecemos:
Sueldo base mensual:$8,770 brutos
Bono mensual por desempeño:$1,500 brutos
Vales de despensa:$50
Prestaciones de ley desde el primer día:
️Seguro de vida:
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo
¡Sé la voz que acompaña y soluciona!:
Si estás listo/a para llevar tu talento al siguiente nível en una campaña consolidada y con oportunidades de desarrollo,¡te estamos esperando!
Postúlate ahora y forma parte del equipo de atención al cliente Sears.
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Atención al detalle
Manejo de PC
Facilidad de palabra
Atención al usuario

📌 Multiskill Álvaro Obregón
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón