Descripción y detalle de las actividades
Ofrecer servicio de calidad a los clientes, comunicación continua para seguimiento a órdenes de compra
Conocimiento en manejo de CRM
Procesar eficientemente las órdenes de compra que recibe, ajustándose a los procedimientos establecidos.
Confirmar órdenes de compra y datos de entrega de manera efectiva a los clientes.
Trabajar en colaboración con los departamentos de planeación, producción y envío para asegurarse de que los pedidos se envíen a tiempo.
Mantener información confiable en el sistema, ingresando eficientemente datos de las órdenes de compra.
Canalizar las quejas de los clientes a las personas o departamentos que corresponda, sobre facturación, producto o servicio ofrecido, para su correcta investigación.
Elaboración y distribución de informes diarios.
Experiência y requisitos
Ingles del 90% hablado y escrito
Disponibilidad para trabar en Tijuana




Experiência comprobable de 5 años como gerente de servicio al cliente o supervisor de servicio al cliente forzosamente en la industria maquiladora
Visa Lasser
Experiência en las actividades en el giro maquilador
Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita. (Tener experiência en trato con clientes en diversos rangos, gerencial, ingeniería, mantenimiento, compras).
Manejo avanzado de Excel (Google sheets)
Ubicación (Florido)
Incentivos
Beneficios de acuerdo a la LFT
Fondo de ahorro
Transporte
Uniforme
Utilidades garantizadas
Caja de ahorro
Servicios medicos en planta
Comedor
caja de ahorro
comedor
fondo de ahorro
transporte
servicios médicos en planta
Número de vacantes 1
Área Ventas/Comercial
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Mixto
Jornada Jornada completa
Estudios Carrera con título competente
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p. viajar No

📌 Customer Service Manager Bilingüe Tijuana
🏢 Reconocida empresa
📍 Tijuana