Quiénes somos:
Liderar y ejecutar consultorías en gestión de proyectos predictivos y adaptativos, así como en servicios de TI, asegurando la entrega de valor excepcional a los clientes y el desarrollo continuo del equipo de consultoría.
Misión:
Consultoría y asesoramiento:
Diagnosticar y analizar procesos de TI, identificando áreas de mejora y posibilidades de optimización.
Desarrollar e implementar soluciones de gestión de servicios, incluyendo mesas de servicio (ITSM) y proyectos (PMP), basadas en marcos de referencia como ITIL, ISO 20000, PMP, Scrum, DA, etc.
Asesorar a clientes internos y externos en la adopción de mejores prácticas y herramientas de gestión de TI.
Gestión de proyectos y servicios:
Liderar y gestionar proyectos de implementación de servicios y proyectos de TI, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos.
Definir y monitorear indicadores fundamental de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de los servicios y proyectos.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la calidad y la entrega de valor.
Desarrollo de capacidades:*
Capacitar y entrenar a equipos de TI en mejores prácticas de gestión de servicios y proyectos.
Fomentar la mejora continua y la innovación en los procesos de TI.
Participar en la creación y difusión de conocimiento sobre tendencias y mejores prácticas en el sector.
Competencias Técnicas
Conocimiento y experiência en marcos de referencia y estándares de TI (ITIL, ISO 20000, Service Desk Institute).
Experiência en implementación metodologías de gestión de proyectos (predictivas y ágiles), tales como PMP, D.A., Scrum, SAFE, etc.
Experiência en uso e implementación de herramientas de gestión de servicios (ITSM) y proyectos.
Conocimiento de tecnologías de la información y su aplicación en diferentes sectores.
Perfil:
Lic./Ing. Sistemas computacionales o afin
Experiência mínima 5 años
Competencias:
Orientado a Resultados
Auto Gestionable
Estructurado
Comunicación Asertiva
📌 Consultor En Proyectos Y Servicios De Ti H/f Monterrey
🏢 Impulsores Estratégicos Rego
📍 Monterrey
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