Somos una empresa mexicana líder en logística y mudanzas, con presencia nacional e internacional. En Gou, cada colaborador es clave para nuestro éxito, y hoy buscamos talento con inglés intermedio para sumarse a nuestro equipo de Atención a Clientes.
Requisitos:
Inglés avanzado (indispensable) - Tratarás con clientes internacionales.
Licenciatura en Administración o afín (trunca o pasante).
1 año de experiência en atención a clientes o roles similares.
Manejo de herramientas digitales como CRM, chatbots y redes sociales.
Disponibilidad para trabajar en Azcapotzalco (a 5 minutos del Metro Camarones).
Responsabilidades:
Resolver consultas y reclamaciones complejas de clientes.
Atender solicitudes vía WhatsApp, correo y teléfono.
Investigar y gestionar soluciones efectivas a quejas.
Crear y optimizar procesos para mejorar la experiência del cliente.




Habilidades fundamental:
Comunicación efectiva y asertiva.
Rapidez en la respuesta y solución de problemas.
Orientación al servicio y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Beneficios:
Sueldo de $15,000
30 días de aguinaldo
Prestaciones de ley
Bono de puntualidad
Seguro de vida y protegido de gastos médicos mayores
Plan de ahorro
Horario flexible de entrada
30 días de aguinaldo
Horario de lunes a viernes
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Azcapotzalco
🏢 Autotransportes Internacionales
📍 Azcapotzalco