Responsable de la gestión de devoluciones y reembolsos dependiendo del tipo de solicitud del cliente y del proceso para su refacturación o cancelación parcial o total en SAP.
Responsable de identificar mediante un rastreo diario, las incidencias y dar seguimiento hasta su resolución.
Responsable de la validación de la carga de guías en sistema.
Responsable de generar un análisis mensual: facturación, ventas, rembolsos, devoluciones, nível de servicio, encuesta de satisfacción, ticket de incidencias, Google Analytics.
Responsable de gestionar con Contabilidad el pago de comisión y documentación.
Responsable de validación de saldos abiertos y contracargos.
Responsable de revisar y validar en SAP las facturas no timbradas con razón social.
Responsable de informe de rentabilidades.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
SAP: 1 año (Deseable)
E-commerce: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Administrativo Ecommerce Álvaro Obregón
🏢 DISTRIBUIDORA DELTI
📍 Álvaro Obregón