Misión del Puesto:
Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T2 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.
Conocimientos técnicos:
Documentos legales
Control de cartera
Sistemas CRM
Escolaridad:
Licenciatura
Titulado
Paquetes Informáticos:
OfficeIdiomas:
InglésExperiência:
Especialización en áreas de Cobranza.
Servicio a clientes
Administración de cartera
Ventas
Principales funciones del puesto:
Evitar la baja de contratos tipo 2 con solicitud de cancelación de acuerdo a la guía de herramientas
Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios
Apoyo a las áreas internas de cobranza
Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación
Generar reportes y análisis de los resultados de cartera
Llenado de formatos y documentos autorizados por las áreas internas de cobranza y salas de venta
Recabar y/o Modificar Datos Personales para los servicios solicitados por los titulares.
Posición física del trabajo:
Konexo 3 Marías.

📌 Ejecutivo De Negociaciones Especiales Favc Michoacán
🏢 Grupo Posadas
📍 Michoacán