**Propósito**:**Actividades y tareas**:1.
Gestionar la recepción de pacientes, programar citas y confirmar la disponibilidad de los fisioterapeutas, así como confirmar citas de pacientes vía whatsapp.2.
Coordinar con fisioterapeutas entradas y salidas de pacientes con sus tiempos de terapia y tratamiento a realizar, registrando los tiempos de entrada y salida de cada paciente, asegurando la eficiencia de los procesos.3.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos, sitios web y redes sociales proporcionando información sobre los servicios de la clínica y coordinando consultas.4.
Mantener registros precisos de pacientes, incluidos datos personales, historias médicas y detalles de los tratamientos.5.
Capturar de forma manual en el CRM información de pacientes de como se enteraron de la clínica, quien los refirió, identificar clientes frecuentes, y estatus en el embudo.6.
Recibir a los pacientes que lleguen a sus citas de la manera más atenta, ofreciéndoles café o agua, así como a sus acompañantes.7.
Coordinar la facturación y el procesamiento de pagos, así como la gestión de los registros de seguros de salud.8.
Realizar diariamente cortes de caja en punto de venta, registrar ventas y gastos en excel, y reportarlos a superiores.9.
Empatar agenda física con digital.
**Condiciones**:**Responsabilidades**:Mantener el orden y la limpieza en el área de recepción y la sala de espera.Computadora y punto de ventaAsegurar que pacientes realicen su pago asignado en tiempo y formaEncargada de corte de caja de ambos turnosEntrada en tiempo asignado de pacientes a su terapiaTiempo adecuado de terapia por parte de fisioterapeutasAgendas físicas y digitales**Conocimientos**:Diploma de educación secundaria o equivalente.Se valora la formación en administración o experiência previa en roles similares.Experiência en el uso de software de gestión de citas y sistemas de registro médico electrónico.Excel básicoDeseable que tenga conocimiento en manejo de Softwares y aplicaciones digitales (CRM, Redes sociales, CANVA)Inglés básicoMatemáticas simplesArqueo de caja y temas de cobranzaConocimientos básicos de terminología médica y experiência en entornos de atención médica es una ventaja.Conocimiento básico de contabilidad y facturación para gestionar transacciones financieras.
**Habilidades**:Manejo de computadoraManejo de terminal punto de ventaEscritura clara y legible**Destrezas**:Capacidad para realizar múltiples tareasCapacidad para expresarse con claridad tanto en comunicación escrita como oral.
**Aptitudes**:Actitud amable y orientada al servicio al cliente, con capacidad para tratar a pacientes con empatía y comprensión.PacienciaResolución de conflictosInteligencia emocionalMantener la calma bajo presiónDiscreción y capacidad para manejar información confidencial de manera confiable.Organizada y con atención meticulosa a los detalles para garantizar la precisión en la gestión de registros.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con el personal médico y administrativo.
**Condiciones**:La clínica se compromete a proporcionar un contexto de trabajo seguro y acogedor, donde se valore el trabajo en equipo y la dedicación al cuidado del paciente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de gimnasioTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Oficina: 1 año (Obligatorio)- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (Chihuahua)
🏢 Fisiotrain Centro De Fisioterapia Y Prevencion De Lesiones
📍 Chihuahua