**FIX FERRETERÍAS** es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como:- **Ejecutivo Telefónico- Call Center Atención al cliente**_Lugar de trabajo**:Corporativo Truper_ Polanco (Cerca de Torre Pemex)****Requisitos**:- Disponibilidad de rolar turnos de Lunes a Sábado- Excelente Atención al cliente- Estar acostumbrado a trabajar por KIPS (HT, Etiqueta de llamada, ortografia, tono de voz etc) INDISPENSABLE- Experiência como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año (es importante tener estabilidad laboral) (no cobranza, no ventas)- Tener buena dicción- Sobresaliente ortografía- Manejo de Excel**Actividades**:- Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
- Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.




- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
**Ofrecemos**:- **Salario competitivo $8,****** libres Mensuales **+ Bono de Puntualidad+ Bono de productividad y beneficios adicionales.
(Comedor subsidiado, Fondo de ahorro, Seguro de vida)- Bono por productividad y Asistencia.
- Bono de productividad- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Trabajar en una empresa reconocida y líder en su industria.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,****** a la semanaBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuentoPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- RotativoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Atención A Clientes Truper Corporativo (Xico)
🏢 TIENDAS FIX
📍 Xico