Liderar los esfuerzos para contribuir con el análisis de impacto y diseño de procesos de negocio To Be, alineado a la estrategia de Gentera, así como a la arquitectura empresarial dentro de su componente de arquitectura de negocio para el proyecto de Centricidad en el Cliente
Actividades:
Dirigir los esfuerzos para realizar el análisis punta a punta de impactos en los procesos de negocio.
Liderar las acciones de trabajo participativo para la construcción de journey cliente y colaborador, con base en la arquitectura de negocio, alineado a la estrategia de negocio.
Identificar brechas, necesidades, capacidades (tecnológicas, proceso y personas) requeridas para asegurar que las soluciones de negocio generen valor a nuestros clientes.
Diseñar los procesos de negocio To-Be, manteniendo siempre el enfoque de los participantes en las mesas de trabajo, en el “Qué” y el “Para qué” del proyecto.
Establecer vínculos de colaboración entre negocio, equipos extendidos y las áreas de TI, para la generación de los análisis integrales mediante mesas de trabajo colaborativo.
Experiência en:




Construcción y manejo de mapas de experiência del cliente (Customer Journey).
Experiência en operaciones y productos bancarios (banco o medios de pago).
Experiência como analista de negocio.
Conocimiento en TOGAF (no es necesario estar certificado).
Conocimiento en mapeo de procesos (BPMN, Bizagi, etc.)
Experiência en aseguradoras (Deseable).
Participación en proyectos de implementación de aplicaciones de arquitectura empresarial. (Deseable)
Participación en proyectos de banca móvil o en operación con canales digitales (Deseable).
Escolaridad:Licenciatura en Informática, sistemas, Finanzas, Marketing, Administración de empresas o Ingeniería Industrial. (Titulado).
Años de experiência: Mínimo 3 años de experiência.
Beneficios:
Confiable de Gastos Médicos Mayores.
Confiable de vida.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Vales de despensa.
Bonos por productividad.
Prima vacacional.
Aguinaldo por arriba de la ley.
Zona de trabajo: Hibrido (CDMX Zona Sur)
Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas

📌 Gerente Arquitectura Negocio Ciudad De México
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México