QUALITYPOST empresa de mensajeria y logística esta en busqueda de "Lider de Retencion"- Actividades- Activar al Nuevo Ingreso desde el día 1 — Bienvenida en grupo WA, captura de perfil (nombre, zona, ruta) y confirmación de primer despacho.
*Dar seguimiento de productividad y calidad — Monitoreo a mediodía de paquetes entregados vs meta.Atención en tiempo real de devoluciones, problemas de ruta y quejas de cliente.
- Ejecutar el protocolo de rescate — Ante riesgo de abandono: llamada individual en menos de 2 horas.Check-in bisemanal durante la fase de mantenimiento (días *****).
**Requisitos**:- RECURSOS HUMANOS Y OPERACION MASIVA- 1-3 años Experiência- Conocimientos en análisis de datos y métricas de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.OFRECEMOS- Un remuneración competitiva y beneficios generosos.
- Sueldo base $6,500 Quincenales libres- Prestaciones de ley- Horario de Lunes a viernes de 09:00 am a 06:00pmsabados de 09:00 am a 01:00pmSueldo: $13,****** - $13,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Protegido de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Retencion Al Talento (Jesús Carranza)
🏢 Qualitypost
📍 Jesús Carranza