**Summary**:Responsable de la gestión de cuentas clave a nível local, generalmente administrando un equipo pequeño o administrando cuentas / relaciones específicas.Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave con el fin de fomentar y ampliar la relación y obtener los objetivos de ventas.Desarrollar y mantener relaciones con las partes interesadas fundamental dentro de las cuentas, desarrollando una comprensión profunda de los desafíos de los clientes con respecto a los pacientes e identificando soluciones que mejoren la atención al paciente.
**About the Role**:**Responsabilidades Principales**- ** Impulsar el crecimiento competitivo de las ventas**: Identificar y priorizar a los clientes de alto potencial a través del análisis de datos (profesionales de la salud y partes interesadas) que influyen en las decisiones de prescripción.
- ** Impulsar el rendimiento de las ventas**: Orquestar experiências positivas para los clientes.
- ** Involucrarse y construir relaciones**: Participar en conversaciones basadas en el valor (en persona y virtualmente) para comprender los desafíos críticos de los clientes, los factores que impulsan la toma de decisiones, los puntos débiles y las oportunidades.
- ** Personalizar y organizar los recorridos de interacción con el cliente**: Reflejar las preferencias de los clientes, aprovechando el contenido disponible y los múltiples canales de interacción.
- ** Fomentar el compromiso**: Trabajar en colaboración con los profesionales sanitarios para desarrollar una colaboración sostenida a lo largo del tiempo para Novartis.
- ** Ofrecer experiências memorables y centradas en el cliente**: Escuchar sus necesidades y comprender su entorno sanitario.




- ** Establecer relaciones de trabajo efectivas**: Con líderes de opinión y personas influyentes en el sector médico (a nível territorial) y desafiar los comportamientos actuales para mejorar el recorrido del paciente (paciente adecuado, momento adecuado).
- ** Desarrollar conocimientos profundos sobre el cliente**: Recopilar información sobre el negocio del cliente para descubrir lo que es importante para él.
- ** Hacer un seguimiento de los comentarios de los clientes**: Traducir las respuestas en acciones que creen valor adicional y superen las expectativas.
- ** Aprovechar las fuentes de datos disponibles**: Crear, priorizar dinámicamente y ajustar planes relevantes de interacción con el territorio, la cuenta y el cliente.
- ** Compartir la información de los clientes**: Con las partes interesadas internas pertinentes de forma continua para apoyar el desarrollo de contenido, campañas y planes de interacción relacionados con el producto y la indicación.
- ** Entregar valor a clientes y pacientes**: Colaborar de manera compatible con equipos multifuncionales para diseñar e implementar soluciones que aborden las necesidades insatisfechas de los clientes y pacientes.
- ** Actuar como un socio de confianza para el cliente**:



Ayudarlo a administrar su negocio; escuchar para aprender; esforzarse por profundizar la relación de una manera obediente y ética; posicionarse para crear soluciones de valor agregado.
- ** Actuar con integridad y honestidad**: Tratar a los clientes y colegas de manera transparente y respetuosa con una intención clara.Cuando te enfrentes a dilemas éticos, haz lo correcto y habla cuando las cosas no parezcan correctas.Vivir según el Código de Ética y Valores y Comportamientos de Novartis.
**Indicadores Clave de Desempeño**- Se completará a nível local, sobre la base de la orientación que se derivará de los resultados del Consejo de Gestión del Desempeño de la Participación sobre el Terreno del IMI.
**Experiência Laboral**- Licenciatura concluida- 2+ años de experiência en roles de campo o comerciales.
- Experiência en alta especialidad sector público- Inglés deseable- Disponibilidad para viajar dentro de la república**Habilidades**- Habilidades de venta- Información sobre los clientes- Habilidades de comunicación- Habilidades de influencia- Gestión de conflictos- Habilidades de negociación- Habilidades técnicas- Gestión de cuentas- Coordinación interfuncional- Sector sanitario- Excelencia comercial- Ética- Conformidad**Benefits and rewards****Commitment to Diversity and Inclusion**Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve.DivisionInternationalBusiness UnitInnovative MedicinesLocationMexicoSiteINSURGENTESCompany / Legal EntityMX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.Functional AreaSalesJob TypeFull timeEmployment TypeRegular (Ventas)Shift WorkNo**Ajustes de accesibilidad**:

📌 Representante De Ventas, Oncología Cdmx (Xico)
🏢 Novartis
📍 Xico