**Descripción**:- Prospección y Calificación de Leads: Identificar y calificar activamente nuevas oportunidades de negocio con empresas y organizaciones interesadas en capacitación y certificación en TI y metodologías ágiles.
- Generar y mantener una base de datos sólida de clientes potenciales a través de diversas fuentes y plataformas.Realizar el primer contacto con leads a través de llamadas, correos electrónicos y otras herramientas de comunicación.
- Soporte al Equipo Comercial: Colaborar estrechamente con los Representantes Comerciales (IT Rep Comerciales) para asegurar la transición fluida de leads calificados.Agendar reuniones y demostraciones para el equipo de ventas, coordinando con los clientes potenciales.
- Preparar materiales de ventas y presentaciones según sea necesario.Funciones Administrativas y Operativas: Manejar la gestión de datos y el seguimiento de leads en las plataformas CRM.
- Apoyar en la creación y organización de contratos y documentación comercial.Colaborar en la gestión de pedidos y procesos internos,



asegurando la eficiencia operativa.Mantener la información de los clientes actualizada y organizada.Gestión y Reporte: Utilizar eficientemente las plataformas y herramientas designadas para el seguimiento de actividades y leads.Reportar directamente a la Líder del IT Institute, proporcionando actualizaciones periódicas sobre el progreso de la prospección y el soporte operativo.Conocimiento del Producto: Adquirir un conocimiento profundo de la oferta de valor de IT Institute, incluyendo los cursos y certificaciones en metodologías ágiles y TI, para comunicar eficazmente a los leads.
**Requisitos**:- Herramientas de Uso Diario:- Plataformas CRM: Zoho- Gestión de Proyectos: Jira- Recursos Humanos: Bizneo- Productividad y Colaboración: Google Suite y Canva- Formación Online: Udemy Business- Gestión de Pedidos/Procesos Internos: Oorden- Conocimientos específicos en TI- Conocimientos generales sobre gestión de cursos de capacitación, Conocimientos de procesos administrativos en la suite de Google, Canva y CRM

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