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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles.
Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables.
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Descripción del puesto
Como Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo, será responsable de diseñar y llevar a cabo programas de capacitación y desarrollo relacionados con el trabajo para mejorar las habilidades individuales y mejorar el desempeño organizacional.
Su función consistirá en analizar las necesidades de capacitación de la organización y evaluar la eficacia de los programas de capacitación para garantizar el crecimiento y la mejora continuos en toda la empresa.
Funciones y responsabilidades del puesto
Implementar programas integrales de capacitación y desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
Colaborar con las partes interesadas para identificar las necesidades y brechas de capacitación organizacional.
Revisar y analizar los datos de evaluación de la capacitación para medir la efectividad de los programas de capacitación y recomendar mejoras según sea necesario.
Desarrollar y mantener un calendario de capacitación y supervisar su implementación exitosa.




Supervisar e informar sobre el progreso de los empleados que participan en la capacitación y programas de desarrollo para garantizar la finalización exitosa y el logro de los resultados deseados.
Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias, desarrollos y mejores prácticas de capacitación para garantizar la entrega de programas de aprendizaje de la más alta calidad.
Coordinar y comunicar los cronogramas de capacitación, la logística y los materiales de aprendizaje a todas las partes interesadas relevantes.
Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
Requiere mayor conocimiento y experiencia en su propia área
Genera conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes
Resuelve una variedad de problemas sencillos
Analiza posibles soluciones utilizando procedimientos estándar
Recibe un nivel moderado de orientación y dirección
Tiene de 3 a 5 años de experiencia laboral
Competencias
Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Desarrollo de talento
Se prefiere un título de asociado, licenciatura o maestría en un campo relacionado.
Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones
Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
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📌 Coordinador De Aprendizaje Y Desarrollo (Cancún)
🏢 Playa Hotels & Resorts
📍 Cancún