Estamos buscando un/a Key Account Executive (KAE) enfocado/a en desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, impulsar el crecimiento comercial y asegurar una experiencia de alto nivel para nuestras cuentas más importantes.
Objetivo del puesto
Gestionar, desarrollar y fortalecer la relación con clientes estratégicos de , garantizando su satisfacción, crecimiento y permanencia, mediante una atención consultiva y orientada a resultados.
Responsabilidades principales Administrar y desarrollar una cartera de clientes fundamental.
Detectar oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling.
Dar seguimiento estratégico a indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.
Construir relaciones sólidas y de largo plazo con tomadores de decisión.
Coordinar con equipos internos para garantizar una ejecución eficiente de las necesidades del cliente.
Analizar métricas, comportamiento y oportunidades de mejora en las cuentas asignadas.
Resolver incidencias y asegurar una experiencia excepcional para el cliente.
Participar en negociaciones comerciales y renovaciones de contratos.
Elaborar reportes de resultados y planes de acción para crecimiento de cuentas.




Mantener comunicación constante con clientes para identificar nuevas necesidades logísticas.
Requisitos Licenciatura en Administración, Negocios, Marketing, Relaciones Comerciales o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones como KAE, Ejecutivo de Cuenta o Desarrollo Comercial.
Experiencia manejando clientes B2 B. Habilidad para negociación y manejo de relaciones estratégicas.
Manejo de CRM y herramientas comerciales.
Deseable experiencia en logística, tecnología, Saa S o e-commerce.
Comunicación y negociación efectiva.
Orientación a resultados.
Pensamiento estratégico.
Atención al detalle y seguimiento.
Resolución de problemas.
Capacidad analítica y enfoque comercial.
Excelente manejo de relaciones interpersonales.
Lo que ofrecemos Vales de despensa Seguro de gastos médicos menores (100%) Seguro de gastos médicos mayores (50%) Seguro de vida (100%) Seguro de auto con descuento Wellhub Día de cumpleaños Prestaciones de ley Convenios con instituciones educativas Horario: Lunes a viernes, 9:00 am - 6:00 pm Modalidad: Presencial Descanso: Sábado y domingo #J-*****-Ljbffr

📌 Key Account Executive (Kae) (Monterrey)
🏢 Tendencys Innovations
📍 Monterrey