¿Cuál es el objetivo de esta posición?
Como Ejecutivo de Atención a Clientes en Vitamédica, parte de Bupa México, serás el encargado de brindar un acompañamiento excepcional a nuestros asegurados y pacientes. Brindarás Atención Telefónica sobre dudas, consultas y aclaraciones sobre nuestra Póliza de Seguros de Gastos Médicos o Productos específicos que ofrecemos, garantizando en todo momento la satisfacción de nuestros usuarios.
¿Cuáles serán las actividades por desempeñar?
Recibir, canalizar y resolver solicitudes de servicio.
Seguimiento a correos, respondiendo asertivamente las consultas de los clientes.
Manejo de objeciones y seguimiento a inconformidades.
Capacidad para identificar necesidades específicas de los clientes.
¿Qué buscamos?
Experiencia
Mínima de 6 meses en áreas de Atención al Cliente Telefónica
Conocimiento en manejo de objeciones
Formación Académica




Escolaridad mínima de Bachillerato
Habilidades
Facilidad de palabra
Actitud de servicio
Habilidades en retención
Resolución de problemas
¿Qué te ofrecemos?
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Programa de bienestar VIVA, donde puedes tener acceso a nutriólogo, preparador físico y psicólogo
Vales de despensa
Bono por desempeño
Comedor con descuento
Transporte gratuito
Seguro de auto a un costo preferencial
Médico en tu casa
Descuento en medicamentos por $800 (sobre receta medica extendida por el medico a tu domicilio)
En Vitamédica, parte de Bupa
, tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento competente.
¡Te estamos esperando!

📌 Ejecutivo Telefónico De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Bupa Mexico
📍 Xico