Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México:
Buen dia nos comunicamos de Xima Group, le comparto la informacion de Soporte Tecnico:
Actividades y funciones principales:
Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos.
Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuracion de la cuenta y la configuracion de la red.
Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
Ejecutar funciones de soporte tecnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.




Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
Conocimientos generales:
Soporte tecnico.
Soporte de escritorio.
Soporte tecnico de mesa de ayuda de TI.
Windows / Linux / Mac OS.
Conocimiento de los sistemas informaticos, dispositivos moviles y otros productos tecnologicos.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Contrato directo por la empresa.
Salario fijo mas bonos.
Estabilidad laboral.
Uniformes.
Horario:Lunes a domingo de 09:00 am a 18:00 hrs, (descanso entre semana)
salario:$8,000 mensuales netos + bonos, los pagos son quincenales y los bonos mensuales
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Servicios Públicos
Habilidades:
Comunicacion Efectiva
Trabajo en Equipo
Atencion al Cliente

📌 Agente De Soporte Técnico Toluca De Lerdo
🏢 XIMA GROUP
📍 Toluca de Lerdo