Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en El Salto, Jalisco:
En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de
AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO
Requisitos:
Carrera: Bachillerato terminado, Técnico en electrónica, informática, mecatrónico o a fin.
Experiência: 1 año en puesto similar.
Sobresaliente ortografía y redacción (obligatorio)
Conocimiento técnico básico del funcionamiento de equipos electrónicos y componentes
Conocimiento en diagnóstico, reparación y configuración de producto electrónico.
Funciones:
Atención a clientes (usuarios finales, RETAIL, tiendas, Ecommerce, mayoristas)
Registro de preguntas frecuentes (FAQS).
Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO.
Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas




Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas.
Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.
Apoyo con revisión de garantías retail.
Brindamos:
Sueldo base $* brutos mensuales
Horario de lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3:00
Zona de trabajo: Carretera Guadalajara Chapala KM 18.5 Nave 5, C.P. *, Tlajomulco de Zúñiga, Jal, Mx.

Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Electrónica de Consumo

📌 Agente De Soporte Técnico El Salto (México)
🏢 Grupo HS capital humano
📍 México