GRUPO PAN GABRIEL
Somos una empresa líder nacional en la comercialización de pan orgánico, vegano, sin gluten y sin azúcar
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Staff.
Funciones
Diseño y aplicación de procesos, políticas, protocolos operativos que cumplan las normas y objetivos de la empresa.
Supervisión de protocolos y procesos (secretaria de salud, protección civil, atención y servicio al cliente).
Elaboración y evaluación de programas para el desarrollo del personal.
Seguimiento de actividades operativas, servicio y atención al cliente.
Responsabilidades
Supervisión y seguimiento mensual bitácoras operativas.
Evaluación sobre la experiência del cliente en sucursal.
Capacitaciones individuales con encargados y vendedores, con el objetivo de reforzar las actividades operativas, servicio y atención al cliente y lograr tener clientes satisfechos.
Entender indicadores clave de rendimiento para identificar áreas de mejora, proponer programas de capacitación para la mejora del mismo.
Bienvenida a nuevos colaboradores, brindar acompañamiento y seguimiento durante su transición.
Identificar incidencias que pueden afectar en la operación en sucursales, posterior a ellos trabajar con un plan de acción.




Conocer e Identificar las fortalezas y oportunidades para evaluar el desempeño del colaborador, a través de criterios previamente definidos, que permitan la mejora continua de cada uno.
Entrega de informes periódicos sobre capacitaciones y evaluaciones.
Programas de integración en sucursales.
Perfil del puesto
Ubicación: Actual León.
Horario: lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm / sábado 9:00am a 1:00pm
Edad: 25 a 35 años.
Sexo: Indistinto.
Estado Civil: Indistinto.
Requisitos.
Formación: Lic. Administración de Empresa, Ing.
Industrial o afines.
Experiência: 3 a 5 años.
Conocimiento: Excel avanzado, herramientas de software y gestión de procesos.
Habilidades: liderazgo, capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios, comunicación efectiva.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14, - $15, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora Operativa / Tiendas Monterrey (México)
🏢 Pan Gabriel
📍 México