Somos ACV Logistics y te estamos buscando!

Solicitamos Representante de Servicios al cliente NO ES CALL CENTER con conocimientos en logística para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Eres tú a quien estamos buscando si:
Inglés 100% (Hablado y escrito).
Experiência en Atención al Cliente (1 año mín).
Manejo Excel (Nível Intermedio).
Enfoque en resultados.
Entusiasta y Proactivo(a).
Organizado(a) y Responsable.
Experiência en captación y mantenimiento de clientes.
Ahora un poco acerca de nosotros
En ACV brindamos servicios integrales de logística con soluciones en transporte, almacenaje, importaciones y exportaciones en Baja California Norte, Sur y California EUA.
Estamos en busca de personas que compartan nuestros valores:
Cumplir lo que ofrecemos
Dar soluciones
Anticipar las posibles eventualidades
Comunicar efectivamente
Generar información automáticamente
Asumir responsabilidad con intención
Ser proactivos y con iniciativa
Si te identificas con ellos, muy probablemente encajes bien aquí, por lo tanto¡esperamos saber de ti!
¿Con quién estarías trabajando?

Te reportarías directamente con nuestro Supervisor de Departamento, quién dará seguimiento directo a tus actividades.




¿Qué esperamos de ti como Representante de Servicios a cliente con enfoque en logística?

Esperamos de ti:
Brindar servicio de calidad garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
Notificar al cliente los estatus de su mercancía en los tiempos establecidos.
Monitorear el proceso de envío de mercancía desde su llegada hasta su entrega.
Generar información y comunicar de manera oportuna estatus a los clientes y solicitudes o requerimientos para las áreas operativas involucradas.
Mantener constante comunicación con operaciones para el seguimiento a la mercancía de los clientes.
Dar seguimiento a prospectos no concretados y captación de nuevos clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $4, al mes
Incentivos:
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno matutino
Experiência:
Servicios de logística: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Servicio A Clientes Tijuana
🏢 ACV Logistics
📍 Tijuana