Se busca Supervisor de atención telefónica para importante empresa.
Tu rol principal será supervisar y gestionar el equipo de atención telefónica, asegurando una atención de calidad al cliente.
Debes contar con experiência en CRM y manejo de herramientas de Microsoft Office.
Serás responsable de monitorear las llamadas, proporcionar retroalimentación y capacitación al equipo, y resolver problemas de los distribuidores para mejorar la experiência de servicio.
Se requiere una persona con habilidades de liderazgo, capacidad para gestionar múltiples níveles de atención y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente.
Experiência previa en roles similares es un plus.
Si tienes un historial probado en atención al cliente y un enfoque en la calidad, esta posibilidad es para ti.
Únete a un equipo dinámico y contribuye al éxito de nuestra empresa.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17, al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Atención Telefónica Guadalajara (México)
🏢 Nutri
📍 México