ejecutiva de atención a clientes y reórdenes b2b (vendedora de cartera)

descripción de la vacante

importante empresa del sector industrial busca una cualificado organizada, disciplinada y enfocada en resultados para integrarse a su equipo comercial.

buscamos a alguien interesada en construir una carrera a largo plazo . En este rol serás responsable de mantener una comunicación fluida y constante con compradores y usuarios de nuestros productos, gestionando la cartera de clientes recurrentes y contribuyendo a la prospección de nuevos clientes.

principales responsabilidades
gestión de cartera b2b: atender, dar seguimiento diario y asegurar la continuidad de compras recurrentes de los clientes existentes.
control de pedidos: dar seguimiento a cotizaciones y órdenes de compra recibidas vía correo electrónico y whatsapp.
proactividad comercial: identificar el momento oportuno de recompra de cada cliente, contactarlo de forma anticipada y promover productos adicionales.
prospección: generar oportunidades con nuevos clientes b2b.
seguimiento end-to-end: supervisar el flujo de entregas, facturación, fletes y resolución oportuna de incidencias.





perfil requerido
sobresaliente presentación para atención por videollamada y presencial).
edad sugerida: 25 a 40 años.
escolaridad: licenciatura (terminada o trunca).
experiencia: 2 a 4 años en atención a clientes en empresas del sector industrial.
manejo de software / herramientas:
erp aspel sae (indispensable)
crm
paquetería office
idiomas: inglés básico.
otros requisitos: licencia de conducir vigente tipo a y disponibilidad para viajar.
cualidades clave: honestidad, lealtad, ética, destacado disciplina, puntualidad y capacidad para entablar relaciones a largo plazo.

oferta y condiciones laborales
sueldo: atractivo sueldo competitivo + esquema de comisiones por cliente nuevo b2b.
prestaciones: prestaciones de ley.
modalidad: presencial (atención en oficina y videollamadas).
ubicación: col. Tacuba, alcaldía miguel hidalgo, cdmx.
horario: lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
contratación: período de prueba de 3 meses con posterior contrato indeterminado.
j-18808-ljbffr

📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Y Reórdenes B Ciudad De México
🏢 ISI Solutions México
📍 México