Elaborar, cotizar, confirmar y modificar reservaciones de servicios turísticos (hoteles, vuelos, traslados, tours, etc.).
Dar seguimiento puntual a cada reservación desde la solicitud hasta la confirmación final del servicio.
Registrar y actualizar convenios, tarifas negociadas y promociones en el sistema interno.
Gestionar cartas garantía, vouchers y documentación de viaje.
Brindar atención directa a clientes y proveedores (hoteles, operadores, transportistas).
Coordinar reservaciones para grupos, eventos y experiências especiales.
Resolver incidencias, cambios de último momento y solicitudes especiales.
Mantener actualizadas las bases de datos de clientes, proveedores y tarifas.
Verificar disponibilidad, políticas de cancelación y condiciones de cada proveedor.
Asegurar la correcta aplicación de tarifas, comisiones y márgenes.
Depurar información:



detectar y corregir errores o inconsistencias en reservaciones y pagos.
Preparar reportes y presentaciones para apoyo en la toma de decisiones.
Consolidar información de distintas fuentes (Excel, sistemas internos) para control operativo.
Dar seguimiento a indicadores principal (ventas, conversión de cotizaciones, ocupación, etc.).
Elaborar reportes periódicos de desempeño por destino, proveedor o tipo de servicio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13, - $16, al mes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Oficina: 3 años (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo / Capturista Análisis Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Elyptica
📍 México