en icorp estamos en busca de un ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando soporte en sitio a usuarios de tic´s.

brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios.

de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.

modalidad: 100%presencial

zona : parque industrial querétaro

horario: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm

disponibilidad: si para quedarse más tiempo en caso de ser necesario

disponibilidad ocasional: para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.

requirements

- licenciatura/ingeniería en sistemas o afín (titulado o pasante indispensable)
- experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial soporte de tic´s.
- experiencia trabajando en ambientes de sla´s y kpi´s
- ingles básico




- no tener inconvenientes por el traslado
- experiencia en:
- haber trabajado en ambiente industrial soporte de tic´s. (2 años mínimo)
- atención a usuarios ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo)
- resolución de incidentes y requerimientos de acuerdo a sla's y kpi´s
- microsoft office & google suite
- active directory
- gestión de inventarios de equipos ti
- instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
- cableado estructurado
- configuración de routers and switchs de cisco (deseado)
- conocimientos básicos de itil
- sistema operativo de linux (deseado)

benefits

- sueldo base
- apoyo para gasolina
- ayuda para celular
- bono trimestral
- prestaciones de ley

#j-18808-ljbffr

📌 Soporte en sitio a usuarios tic´s (Santiago de Querétaro)
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro