Lider de Sistema de Gestión de Calidad

Buscamos un profesional experimentado para liderar la planeación, implementación, mantenimiento y auditoría de nuestro Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9 0 0 1: 2 0 1 5). El objetivo principal es asegurar la estandarización de procesos, la satisfacción del cliente, la gestión de riesgos y la mejora continua en todas las áreas.

Responsabilidades Clave

- Gestión y Mantenimiento del SGC: Administrar la información documentada (Procedimientos, Instrucciones de Trabajo, Formatos y Políticas) conforme al estándar ISO 9 0 0 1: 2 0 1 5.
- Auditorías Internas: Planear, ejecutar y dar seguimiento al Programa Anual de Auditorías Internas de Calidad.
- Mejora Continua y Causa Raíz: Liderar la gestión de No Conformidades, Análisis de Causa Raíz ( 5 Porqués, Ishikawa) y Planes de Acción Correctivos y Preventivos.
- Tablero de Indicadores (KPIs): Dar seguimiento mensual/trimestral al desempeño de los procesos y matriz de indicadores con los Líderes de Área.
- Gestión de Riesgos:



Mantener actualizada la Matriz de Riesgos y Oportunidades del SGC por departamento.
- Cultura de Calidad: Fomentar y promover una cultura de calidad y mejora continua en toda la organización.

Requisitos

- Formación universitaria en áreas afines a la gestión de calidad, ingeniería o administración.
- Experiencia comprobada en la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9 0 0 1.
- Conocimiento sólido de metodologías de auditoría interna y herramientas de mejora continua.
- Capacidad para el análisis de datos, identificación de riesgos y oportunidades.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y proponer soluciones innovadoras.

Incentivos

- Prestaciones de ley desde el 1er día
- Vales de despensa
- Bono de asistencia y puntualidad
- Bono de productividad

📌 Responsable de Sistema de Gestión de Calidad (Ciudad de México)
🏢 Happen Group
📍 Ciudad de México