ejecutiva de atención a clientes y reórdenes b2b (vendedora de cartera)

descripción de la vacante

importante empresa del sector industrial busca una profesional organizada, disciplinada y enfocada en resultados para integrarse a su equipo comercial.

buscamos a alguien interesada en construir una carrera a largo plazo . En este rol serás responsable de mantener una comunicación fluida y constante con compradores y usuarios de nuestros productos, gestionando la cartera de clientes recurrentes y contribuyendo a la prospección de nuevos clientes.

principales responsabilidades

- gestión de cartera b2b: atender, dar seguimiento diario y asegurar la continuidad de compras recurrentes de los clientes existentes.
- control de pedidos: dar seguimiento a cotizaciones y órdenes de compra recibidas vía correo electrónico y whatsapp.
- proactividad comercial: identificar el momento oportuno de recompra de cada cliente, contactarlo de forma anticipada y promover productos adicionales.
- prospección: generar oportunidades con nuevos clientes b2b.
- seguimiento end-to-end:



supervisar el flujo de entregas, facturación, fletes y resolución oportuna de incidencias.
- excelente presentación para atención por videollamada y presencial).
- edad sugerida: 25 a 40 años.
- experiencia: 2 a 4 años en atención a clientes en empresas del sector industrial .
- manejo de software / herramientas:
- paquetería office
- otros requisitos: licencia de conducir vigente tipo a y disponibilidad para viajar.
- cualidades clave: honestidad, lealtad, ética, excelente disciplina, puntualidad y capacidad para entablar relaciones a largo plazo.

oferta y condiciones laborales

- sueldo: atractivo sueldo competitivo + esquema de comisiones por cliente reciente b2b.
- prestaciones: prestaciones de ley.
- modalidad: presencial (atención en oficina y videollamadas).
- ubicación: col. Tacuba, alcaldía miguel hidalgo, cdmx.
- horario: lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.

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📌 Ejecutiva de atención a clientes y reórdenes b2b (Xico)
🏢 Isi Solutions
📍 Xico