estamos buscando un/a senior key account manager con sólida experiencia en freight forwarding y logística internacional , para liderar y desarrollar una cuenta estratégica global del sector automotriz .

buscamos un perfil con visión comercial, conocimiento operativo y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, tanto en méxico como a nivel internacional.

- gestionar y desarrollar una cuenta estratégica general del sector automotriz , construyendo relaciones de largo plazo con diferentes stakeholders, asegurando crecimiento, rentabilidad, nivel de servicio y satisfacción del cliente.
- ser el principal punto de contacto comercial del cliente, participando activamente en reuniones, visitas, business reviews y conversaciones tanto a nivel local como corporativo/internacional.
- identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar soluciones logísticas de acuerdo con las necesidades y estrategia del cliente.
- diseñar, analizar rutas y tiempos de tránsito para cotizar y presentar soluciones logísticas competitivas rentables , trabajando en conjunto con pricing, operaciones, customer service y otros equipos internos.
- gestionar soluciones multimodales de transporte:
- aéreo: sólido conocimiento de rutas internacionales, especialmente europa y asia hacia méxico .
- marítimo: experiencia en tráficos fcl/lcl , principalmente asia–méxico y europa–méxico.
- terrestre: experiencia en operaciones nacionales y cross-border méxico–estados unidos–canadá .
- coordinar soluciones end-to-end en conjunto con pricing, operaciones, customer service, aduanas y equipos internacionales.
- liderar negociaciones comerciales, procesos rfq/rfp, revisiones tarifarias y propuestas de soluciones logísticas.
- dar seguimiento a kpis, slas, rentabilidad, volumen, oportunidades y planes de mejora .
- gestionar situaciones críticas y escalaciones con sentido de urgencia, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente.




- detectar oportunidades de mejora continua y generar propuestas de valor que fortalezcan la relación comercial y crecimiento del negocio.
- 5+ años de experiencia en freight forwarding, logística internacional o posiciones similares.
- experiencia comprobable como key account manager / strategic account manager atendiendo cuentas de alta complejidad, idealmente dentro del sector automotriz, idealmente tier 1, oem o clientes globales.
- conocimiento sólido de transporte aéreo, marítimo y terrestre .
- experiencia práctica en pricing y elaboración de cotizaciones de servicios logísticos internacionales.
- conocimiento de rutas y carriers internacionales, especialmente en los mercados de asia, europa y norteamérica .
- experiencia en logística terrestre cross-border / north america .
- capacidad para atender desde la perspectiva comercial como operativa de una solución logística.
- experiencia en negociación y presentación de propuestas ante clientes de nivel gerencial y directivo.
- inglés avanzado indispensable , con capacidad para participar y liderar conversaciones comerciales internacionales.
- orientación comercial, pensamiento estratégico, ownership y alto sentido de urgencia.

competencias clave

buscamos una persona con:

visión comercial | pensamiento estratégico | negociación | orientación al cliente | análisis de costos | comunicación ejecutiva | ownership | proactividad | sentido de urgencia | resolución de problemas | trabajo con equipos multiculturales

esta posición va más allá de administrar una cuenta.

buscamos a alguien capaz de entender el negocio del cliente, anticipar sus necesidades, construir soluciones logísticas y convertirlas en oportunidades de crecimiento sostenible .

un perfil que pueda moverse con confianza entre una conversación de tarifas y rutas con pricing, una situación operativa crítica y una reunión estratégica con stakeholders nacionales o internacionales.

si tienes experiencia en freight forwarding, automotive logistics y strategic account management , y estás listo/a para asumir el liderazgo de una cuenta global de alta relevancia, nos gustaría conocerte.

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📌 Senior key account manager | automotive logistics (Santiago de Querétaro)
🏢 xpd global
📍 Santiago de Querétaro