Analista de Reparaciones | Toluca

¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando Analista de Reparaciones para dar seguimiento a servicios de reparación, coordinar la atención con clientes, centros de servicio y aseguradoras, y contribuir a mantener una destacado experiencia para nuestros socios comerciales.

Sueldo: $13,000 mensuales brutos

Zona de trabajo: San Nicolas Tlazala

Prestaciones de ley y superiores

Ofrecemos:

- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
- Seguro de Vida
- 30 días de aguinaldo
- Prestaciones de ley y superiores
- Estabilidad y oportunidad de desarrollo

¿Qué harás?

- Dar seguimiento a servicios de reparación y fechas compromiso.
- Analizar y clasificar asignaciones de reparación.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con los servicios.
- Dar seguimiento a solicitudes de aseguradoras.




- Mantener comunicación con clientes, centros de servicio y aseguradoras.
- Validar información y estatus de las reparaciones.
- Apoyar en demostraciones y capacitaciones técnicas a socios comerciales y proveedores.

Buscamos:

- Licenciatura económico-administrativa, Ingeniería Automotriz o Mecánica (titulado).
- 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes, call center o seguimiento de servicios.
- Experiencia en gestión y resolución de incidencias.
- Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente.
- Conocimientos generales de instalación y reparación.
- Manejo de Excel, CRM y plataformas de gestión de servicios.

📌 Analista de Reparaciones (Capulhuac)
🏢 Flekk
📍 Capulhuac