Dar seguimiento y evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad, mejora continua y experiencia del cliente, mediante la aplicación de evaluaciones de 5's, Kaizen, herramientas, EPP, NPS y autoevaluaciones de EOD's.

Principales actividades

- Dar seguimiento a la implementación de Kaizen.
- Realizar evaluaciones de 5's.
- Evaluar el estado y cumplimiento de la herramienta de técnicos.
- Realizar evaluaciones de Equipo de Protección Personal (EPP).
- Dar seguimiento a muestras y resultados de encuestas NPS.
- Revisar los resultados de las autoevaluaciones de EOD's.
- Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones de mejora.
- Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores y objetivos de calidad.
- Elaborar reportes de resultados y presentar avances a las áreas correspondientes.

Sueldo / compensación Sueldo base + variable de hasta $2,280 mensuales

Además

- $500 adicionales por cumplimiento del objetivo de NPS Ventas.
- $500 adicionales por cumplimiento del objetivo de NPS Servicio.

Variable máxima mensual: $3,280.

Perfil

- Experiencia en calidad, mejora continua, procesos o atención al cliente.
- Manejo de indicadores y elaboración de reportes.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.




- Proactividad e iniciativa.
- Enfoque en resultados.

Indicadores de desempeño
- Cumplimiento de evaluaciones de 5's.
- Cumplimiento de acciones Kaizen.
- Resultado de evaluaciones de herramienta y EPP.
- Cumplimiento de objetivos NPS.
- Resultado de autoevaluaciones EOD's.
- Seguimiento y cierre de áreas de ocasión.

Requisitos
- Recién egresado de Administración, Calidad o carrera afín.
- No es indispensable contar con experiencia; se valorarán prácticas profesionales o servicio social relacionados con calidad, procesos o mejora continua.
- Manejo básico de Excel y elaboración de reportes.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Proactividad, iniciativa y buena comunicación.
- Saber manejar automóvil estándar y automático.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para cargar y trasladar materiales u objetos pesados.
- Actitud de servicio y enfoque en resultados.

Indispensable saber manejar y contar con licencia de conducir vigente. Disponibilidad para realizar actividades que impliquen carga y traslado de materiales.

Sueldo: $9,000.00 - $11,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (La Merced)
🏢 Tollocan Motors SA de
📍 La Merced