Por crecimiento, buscamos un Agente de Ecommerce proactivo, analítico y orientado a resultados que quiera desarrollarse en el mundo digital y formar parte de un equipo en expansión.

Si te apasionan las ventas en línea, el análisis de datos y la optimización de plataformas digitales, esta posibilidad es para ti.

Objetivo del puesto

Gestionar y optimizar nuestros canales de venta en línea, asegurando una experiencia de compra fluida, eficiente y rentable, contribuyendo directamente al crecimiento de ingresos.

¿Qué harás en este rol? Gestión y Optimización de Productos

- Publicar, actualizar y optimizar listados (descripciones, imágenes y especificaciones).
- Mejorar posicionamiento dentro de las plataformas.
- Detectar oportunidades para aumentar conversión.

Atención y Experiencia del Cliente
- Responder consultas y dar seguimiento a incidencias.
- Gestionar devoluciones y garantizar alta satisfacción.
- Mantener estándares de servicio profesional y empático.

Análisis y Seguimiento de Ventas
- Monitorear pedidos, métricas y desempeño diario.
- Elaborar reportes periódicos.
- Analizar datos para proponer mejoras estratégicas.

Coordinación Logística
- Seguimiento con almacén y paqueterías.




- Asegurar entregas puntuales y cumplimiento de pedidos.

Apoyo en Marketing Digital
- Colaborar en campañas de promoción.
- Gestión básica de anuncios (Meta Ads / Google Ads).
- Apoyo en estrategias SEO/SEM.

Investigación de Mercado
- Monitorear competencia.
- Detectar tendencias y nuevas oportunidades de crecimiento.

Perfil que buscamos
- Licenciatura en Administración, Marketing o afín (preferente).
- Experiencia en plataformas como Shopify, Amazon, Mercado Libre, Shopee, TikTok o SHEIN.
- Conocimiento en herramientas como Google Ads y Meta Ads.
- Capacidad analítica y enfoque en resultados.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud resolutiva y enfoque en servicio al cliente.
- Inglés intermedio (deseable).

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Esquema de incentivos por desempeño.
- Oportunidad real de crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Participación directa en la estrategia digital de la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.

Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de E-commerce (Arcos Vallarta)
🏢 Senhai International
📍 Arcos Vallarta