Vacante: ATENCIÓN A CLIENTES - (Agencia Automotriz)

Ubicación: Col. Palmas, Querétaro, Qro.

Horario: Lunes a Viernes (Medio tiempo)

Tipo de puesto: PRACTICAS PROFESIONALES

Sueldo: BECA

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área de servicio técnico, programando citas de forma eficaz para brindar una atención profesional, organizada y con altos estándares de calidad.

Tus principales funciones serán:

- Agendar y confirmar citas de servicio automotriz vía telefónica, WhatsApp o sistema CRM.
- Validar disponibilidad de horarios y técnicos en el sistema de gestión.
- Confirmar, modificar o reagendar citas según necesidad del cliente.
- Informar al cliente sobre el proceso y duración del servicio.
- Apoyar en la recepción de clientes en momentos de alta afluencia.
- Dar seguimiento a cancelaciones o citas no asistidas.

Requisitos:





- Licenciatura (administrativa o automotriz).
- Atención al cliente, call center o área de servicio.
- Manejo de agenda electrónica y/o CRM.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Organización, puntualidad y responsabilidad.

Habilidades clave:

- Trato amable y profesional.
- Comunicación efectiva.
- Organización y trabajo bajo presión.
- Manejo de conflictos.
- Proactividad.

Ofrecemos:

- Excelente ambiente de trabajo
- Crecimiento profesional dentro del grupo

¿Te interesa? Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a: 442 467 47 34

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $5,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Becario de atención a clientes (Ciudad de México)
🏢 Alecsa Queretaro
📍 Ciudad de México