Requisitos del Puesto

· Escolaridad Carrera técnica / licenciatura trunca o terminada (Administración, RH, afín).

· Experiencia: Mínimo 2 años en coordinación o supervisión de personal operativo (preferente en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios).

· Conocimientos:

o Manejo de personal operativo o Atención y servicio al cliente o Control de incidencias y reportes o Uso básico de Excel y herramientas digitales o Normas básicas de seguridad e higiene

Condiciones del Puesto

· Disponibilidad de horario

· Disponibilidad para trasladarse a los servicios

. Trabajo en campo y oficina.

Funciones y ResponsabilidadesGestión de Personal

· Coordinar y supervisar al personal operativo y supervisores.

· Elaborar y controlar roles de trabajo, turnos y coberturas.

· Verificar asistencia, puntualidad y desempeño del personal.

· Apoyar en procesos de reclutamiento, inducción y capacitación.

· Aplicar medidas disciplinarias conforme a políticas internas.

· Resolver conflictos laborales y mantener un buen clima de trabajo.

· Asegurar el correcto uso de uniformes, equipo y materiales.





Atención al Cliente

· Ser el principal enlace entre la empresa y los clientes.

· Atender quejas, sugerencias y requerimientos del cliente.

· Dar seguimiento a solicitudes y asegurar la satisfacción del servicio.

· Realizar visitas a los servicios para verificar calidad y cumplimiento.

· Elaborar reportes de incidencias y propuestas de mejora.

· Mantener comunicación constante y profesional con los clientes.

Control Operativo

· Supervisar que los servicios se ejecuten conforme a contratos y programas.

· Controlar el uso de insumos y materiales de limpieza.

· Reportar incidencias operativas y proponer soluciones.

· Apoyar en auditorías internas y revisiones de calidad.

Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Ventajas

- Automóvil de la empresa
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de limpieza (Villas Tecnologico)
🏢 Inyección Komp
📍 Villas Tecnologico