Coordinador(a) Operativo

Ubicación: La Casa de las Lunas Nuevo Nayarit

Descripción del puesto En La Casa de las Lunas buscamos una persona con liderazgo, vocación de servicio, organización y compromiso para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) Operativo.

La persona seleccionada será responsable de supervisar y coordinar la operación diaria de la residencia, asegurando que los residentes reciban una atención cálida, segura y de calidad, así como que el equipo de trabajo cumpla con los protocolos, procesos y estándares establecidos por la institución.

Responsabilidades

- Coordinar y supervisar las actividades del personal operativo y de cuidadores.
- Organizar y supervisar los turnos, horarios y cobertura del personal.
- Verificar que los residentes reciban atención adecuada y oportuna durante todo el día.
- Supervisar el cumplimiento de las actividades de higiene, alimentación, movilización, acompañamiento y cuidado de los residentes.
- Dar seguimiento a la correcta administración y suministro de medicamentos de acuerdo con las indicaciones y protocolos establecidos.
- Supervisar la elaboración y actualización de bitácoras, reportes e incidencias.
- Detectar y reportar oportunamente cualquier cambio en el estado físico, emocional o conductual de los residentes.
- Coordinar la atención y seguimiento de incidentes o situaciones que requieran intervención.
- Mantener comunicación constante con familiares y, cuando corresponda, canalizar sus solicitudes e inquietudes.
- Supervisar que las instalaciones, habitaciones y áreas comunes se mantengan limpias,



ordenadas y en condiciones adecuadas de seguridad.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos internos de higiene, seguridad, atención y cuidado.
- Coordinar actividades y requerimientos con las áreas de enfermería, alimentación, mantenimiento y administración.
- Dar seguimiento a las necesidades de insumos, materiales y equipo necesarios para la operación.
- Apoyar en la capacitación, integración y supervisión del personal de nuevo ingreso.
- Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras para optimizar la operación de la residencia.
- Promover un ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y enfocado en el bienestar de los residentes.
- Resolver situaciones operativas del día a día con criterio, responsabilidad y sentido de urgencia.
- Mantener una comunicación efectiva con la Dirección y reportar oportunamente cualquier situación relevante.

Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato terminado; deseable formación en administración, gerontología, enfermería, trabajo social, psicología o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en coordinación, supervisión o manejo de personal.
- Experiencia en residencias para adultos mayores, hospitales, clínicas,



centros de atención o servicios relacionados con el cuidado de personas (deseable).
- Experiencia en manejo de equipos de trabajo y organización de turnos.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Sobresaliente trato hacia adultos mayores, familiares y colaboradores.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Alto sentido de responsabilidad, compromiso y servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.
- Manejo básico de computadora y herramientas administrativas.
- Disponibilidad para laborar por turnos y atender situaciones operativas cuando sea necesario.

Competencias
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Empatía y trato humano.
- Iniciativa y toma de decisiones.
- Sentido de responsabilidad.
- Orientación al servicio.
- Capacidad de supervisión y seguimiento.

Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral.
- Integrarte a una institución con experiencia en la atención y cuidado de adultos mayores.

Si tienes habilidades de liderazgo, organización y servicio, y te interesa formar parte de un equipo comprometido con brindar una atención humana y de calidad a nuestros residentes, ¡queremos conocerte! Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Operativo (Chimalistac)
🏢 La Casa de las Lunas Nuevo Nayarit
📍 Chimalistac