Ser el experto funcional de la herramienta EWM y administración de los datos maestros asegurando su uso correcto, y su alineación con los procesos y necesidades del negocio, así como coordinar a los analistas de EWM en el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Actividades principales del puesto

- Subir incidencias a Service Desk (Issue identificados con el equipo de ECC y equipo global de IBM).
- Monitorear el correcto uso de la herramienta de EWM entre los usuarios y departamentos correspondientes.
- Testing de mejoras al sistema en ambientes de pruebas.
- Trato directo con proveedores funcionales de la herramienta EWM en inglés.
- Generar reportes y analizar datos para tomar decisiones para las modificaciones de Datos Maestros.
- Discusión de problemáticas del sistema con equipo de soporte IBM de la India.
- Involucramiento con equipos SAP ERP locales.




- Modificación de Datos Maestros críticos.
- Seguimiento de resultados con los equipos de Integral y con Business Operation Leaders de México.
- Dar seguimiento a inconsistencias y problemas del sistema con proveedores.
- Modificar las configuraciones del sistema alineado a las estrategias del área de logística.
- Tomar decisiones con el equipo staff del Almacén y analizar las áreas de oportunidad.

Requisitos

- Licenciatura/Ingeniería en Procesos logísticos o afín.
- Inglés Avanzado.
- Pensamiento crítico y sistémico.
- Análisis y gestión de datos.
- Capacidad de negociación.
- Experiencia en SAP (Key User).
- Manejo de personal sindicalizado.
- Experiencia en conteos cíclicos.

📌 Coordination EWM (Ciudad de México)
🏢 The HEINEKEN
📍 Ciudad de México